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你能掌握客戶的五種決策風格,可以提高銷售量
2019-09-23 11:18:25 來源:聯系電話18153207199 作者: 【 】 瀏覽:62次 評論:0
研究者曾進行一項長達兩年的研究項目,被調查的對象包括各行各業的1 600名管理者。研究發現,這些商家對商家交易中的客戶可分為截然不同的五大類。這五種類型是:領袖型、思想型、懷疑型、跟隨型、控制型。掌握客戶的五種決策風格,有助于你在銷售的時候根據不同類型采取不同的對策,使營銷方案更有針對性,成功率更高。了解你正在面對的客戶屬于哪種類型,你就可以調整自己的營銷方法,使之更有針對性。
(一)向領袖型管理者推銷
先重點說明最重要的、最引人注目的經濟利益方面的“美好前景”,借助視覺手段,盡量少用口號和陳詞濫調,介紹產品時保持快節奏,并使之流暢。
(二)向思想型管理者推銷
將所有數據公開,誠實地做展示,充分利用市場調研結果、成本、收益分析和過去案例的細節。思想型管理者喜歡尋找參照物,所以應為他們提供大量可做比較的參照系。
(三)向懷疑型管理者推銷
在感情上做好準備,你要進行一次高要求的、可能被打斷的介紹。你要重點介紹你的產品為何具有獨到的特色。如果你受到打擊,要保持冷靜,要堅持說明產品的獨到特色,從而扭轉對方的懷疑態度。
(四)向跟隨型管理者推銷
銷售人員要說明你的產品如何降低他們失敗的風險,詳細闡述你所推薦的產品的背景來源,明確說明很多客戶都聽取了你的推薦意見,并詳細說明潛在收益有多大、風險有多小。
(五)向控制型管理者推銷
銷售人員要成為專家,要以直接的線性方式講事實、擺道理,不要猶豫不決或露出任何脆弱之處。如果你立場堅定且信心十足,你將減少他們的恐懼感。
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Tags:勞聯 紀德力 勞務外包十大品牌 勞務派遣 人事代理 責任編輯:laolian
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